Termos de Serviço

Última atualização: 14 de abril de 2026

1. Identificação

O presente website é propriedade e operado pela Reparo Certo, empresa de prestação de serviços de eletricidade, com sede em Lisboa, Portugal.

2. Âmbito dos Serviços

A Reparo Certo presta serviços de eletricidade residencial e comercial, incluindo:

  • Instalações elétricas novas e remodelações
  • Manutenção e reparação de quadros elétricos
  • Assistência elétrica de emergência 24 horas
  • Certificação e inspeção de instalações elétricas
  • Instalação de iluminação e sistemas elétricos

3. Orçamentos e Preços

Os orçamentos fornecidos são válidos por 30 dias a partir da data de emissão. Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário. O preço final pode variar em função da complexidade do trabalho e dos materiais necessários.

4. Garantias

Todos os serviços prestados pela Reparo Certo incluem:

  • Garantia de 12 meses sobre mão de obra
  • Garantia de fabricante sobre materiais e equipamentos instalados
  • Certificado de conformidade das instalações (quando aplicável)

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Fornecer acesso adequado ao local de trabalho
  • Informar sobre condições especiais da instalação
  • Efetuar o pagamento nos termos acordados

6. Cancelamento

O cliente pode cancelar um serviço agendado com um mínimo de 24 horas de antecedência, sem qualquer custo. Cancelamentos com menos de 24 horas podem estar sujeitos a uma taxa de deslocação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da Reparo Certo e está protegido pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Reparo Certo não se responsabiliza por danos resultantes de instalações elétricas pré-existentes não declaradas pelo cliente, utilização incorreta dos sistemas instalados, ou causas de força maior.

9. Lei Aplicável e Foro

Os presentes termos são regidos pela legislação portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio, será competente o foro da comarca de Lisboa.

10. Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Mais informações em Portal do Consumidor.

11. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos:

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